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FAQ et informations
  • 1.COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE OBTENIR LES COMMENTAIRES APRÈS AVOIR ENVOYÉ LA DEMANDE ? 

    Nous vous répondrons dans les 12 heures de la journée ouvrable.

  • 2.ÊTES-VOUS UN FABRICANT DIRECT OU UNE SOCIÉTÉ COMMERCIALE ?

    Nous avons notre propre usine et avons 30 ans d'expérience dans la fabrication de machines à chocolat.

  • 3.QUELS PRODUITS POUVEZ-VOUS PROPOSER ?

    Nous produisons l'ensemble complet de machines à chocolat telles que la conche à chocolat, le réservoir de stockage de chocolat, la ligne de moulage de chocolat, la ligne d'enrobage de chocolat, etc.

  • 4.À QUELLES APPLICATIONS VOS PRODUITS SE RAPPORTENT-ILS ?

    Nos produits sont très professionnels. Fondamentalement, les produits chocolatés sur le marché peuvent être fabriqués par nos machines.

  • 5.POUVEZ-VOUS FAIRE DES PRODUITS PERSONNALISÉS ?

    Oui,nous pouvons réaliser des machines personnalisées selon les dessins ou échantillons des clients’.

  • 6.AVEZ-VOUS DES PIÈCES STANDARD ?

    Oui,outre les pièces personnalisées,nous pouvons également proposer des machines de fabrication de chocolat standard.

  • 7.QU'EN EST-IL DE LA CAPACITÉ DE VOTRE ENTREPRISE ?

    La production annuelle de conche au chocolat est de 300 ensembles, le réservoir de stockage de chocolat est de 500 ensembles, la ligne d'enrobage est de 150 ensembles.

  • 8.COMBIEN D'EMPLOYÉS DE VOTRE ENTREPRISE ?ET LES TECHNICIENS ?

    Nous comptons aujourd’hui plus de 200 employés, dont 20 ingénieurs et 10 techniciens.

  • 9.COMMENT GARANTIR LA QUALITÉ DE VOS PRODUITS ?

    Tout d’abord, nous aurons l’inspection correspondante après chaque processus. Pour les machines finies, nous effectuerons l'inspection finale et fournirons le certificat d'inspection avant de quitter l'usine.

  • 10.QUELLE EST LA DURÉE DU PAIEMENT ?

    Lorsque nous vous proposons un devis,nous vous confirmerons le mode de transaction,FOB, CIF,CNF, etc. Pour les biens de production de masse, vous devez payer un acompte de 30 % avant la production et un solde de 70 % avant la livraison. Une fois les machines terminées, nous informerons le client et lui prendrons des photos et des vidéos.La méthode courante est la méthode T/T. La méthode L/C est également acceptable.

  • 11.COMMENT NOUS LIVRER LES MARCHANDISES ?

    Habituellement,nous expédions des marchandises par mer, car nous sommes à Suzhou et à proximité du port de Shanghai. Il est très pratique pour nous d'exporter par voie maritime. Bien entendu, si les marchandises du client sont urgentes, nous pouvons également effectuer du fret aérien.

  • 12.OÙ VOS PRODUITS SONT-ILS PRINCIPALEMENT EXPORTÉS ?

    Nos produits sont principalement exportés vers plus de 50 pays tels que les États-Unis,l'Allemagne,le Japon,l'Espagne,l'Italie,le Royaume-Uni,la Corée,l'Australie, le Canada, l'Inde, la Malaisie, etc.